Dans cet article, on va voir ensemble les différentes causes de suspension d'un compte Offmy.
Le dernier paiement n'est pas passé
Le dernier prélèvement de Offmy n'est pas passé auprès de ta banque, soit parce que tes fonds étaient insuffisants, soit que ton mandat de prélèvement a été annulé.
Il te faut contacter le support afin de régler le paiement et débloquer ton compte.
Sept jours sont passés après la fin du free trial
Notre système suspend les comptes n'ayant pas continué le free trial après sept jours.
Tu peux contacter le support depuis la page de connexion pour qu'on débloque ton compte.